Primary and
hospital care
Praxis Allgemeine Innere Medizin
Kinderärzte Schweiz: Leitfaden zur MPA-Schulung

Telefontriage-Manual für die pädiatrischen Praxisassistierenden

News
Praxis Allgemeine Innere Medizin
Daniel F. Brandl
Ausgabe
2024/06
DOI:
https://doi.org/10.4414/phc-d.2024.1493766205
Prim Hosp Care Allg Inn Med. 2024;24(06):185
Affiliations
Geschäftsführer Kinderärzte Schweiz

Publiziert am 05.06.2024

Eine gute Telefontriage ist für die Praxisorganisation enorm wichtig und für pädiatrische Patienten und Patientinnen sowie für ihre Eltern unabdingbar – oft kommt sie jedoch in der Ausbildung zu kurz. Um diese Lücke zu schliessen und Praxen bei den im KVG geforderten Massnahmen zur Qualitätsverbesserung zu unterstützen, bietet der Berufsverband der Kinder- und Jugendärztinnen und -ärzten in der Praxis das KIS-Telefontriage-Manual für die pädiatrische Praxisassistentierenden an.
© Kinderärzte Schweiz
Dieser Leitfaden ist eine hilfreiche Anleitung für den Alltag. Er dient der Schulung der MPAs in der Kunst der Telefontriage und vermittelt zusätzliches pädiatrisches Wissen über häufige Krankheiten, Normen, Ernährungs- und Impfberatung, Medikamentenverabreichung etc. Er kann ausserdem dabei helfen, im Team verschiedene Krankheitsbilder zu besprechen und das praxisspezifische Vorgehen in Absprache mit der Ärztin oder dem Arzt festzulegen.
Der KIS-MPA-Ratgeber ist ein unentbehrliches Arbeitsinstrument für jede kinderärztliche und allgemeinärztliche Praxis. Es kann direkt bei Kinderärzte Schweiz bezogen werden:
www.kinderaerzteschweiz.ch/MPA-Telefontriage-Manual
Preis für KIS-Mitglieder: CHF 30.00
Preis für Nichtmitglieder: CHF 45.05
zzgl. Versandkosten
© Kinderärzte Schweiz
Sandra Hügli-Jost
Kommunikationsbeauftragte
mfe Haus- und Kinderärzte Schweiz
Geschäftsstelle
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CH-3011 Bern
Sandra.Huegli[at]hausaerzteschweiz.ch

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